24/7 Línea Nacional de Prevención de Suicidio 888-628-9454
El Centro de Crisis de StarVista ofrece servicios de intervención para las escuelas, una línea directa de crisis las 24 horas al dia, sala de chat, y apoyo para adolescentes en línea, una línea de ayuda para el alcohol y las drogas, y una línea de ayuda para padres.
El Centro de Crisis también brinda servicios clínicos. Estos servicios se enfocan en la terapia de corto plazo con los jóvenes (edades 5 a 17) que viven en el condado de San Mateo o asisten a una escuela en el condado de San Mateo.
Nuestro equipo profesional provee apoyo y servicios que cambian vidas, con pasión, dedicación y con un profundo sentido de cuidado y preocupación por el bienestar de cada persona que servimos.
Quien puede llamar la línea de crisis?
• Cualquiera que sienta tristeza, desesperación, o tenga pensamientos del suicidio
• Familiares y amistades que están preocupados por un ser querido.
• Personas interesadas en tratamientos para salud mental y referencias de servicios.
• O cualquier persona que simplemente necesite apoyo durante crisis personal.
Nuestra Línea Directa de prevención de suicidio está disponible las 24 horas al día, los siete días de la semana para intervención de crisis y apoyo emocional.
Nuestros voluntarios y trabajadores capacitados tratan a los que llaman con empatía y compasión, brindan referencias y recursos para servicios comunitarios.
Nuestros Servicios
24 Horas Línea Directa de Crisis
Para las personas que se encuentran deprimidos o con pensamientos del suicidio, si buscan hablar sobre los problemas que están enfrentando- Línea Directa de StarVista, 650-579-0350, ofrece un lugar anónimo y seguro para explorar sus sentimientos, preocupaciones, hablar de sus frustraciones, o clarificación de problemas, y recibir referencias y recursos.
Citio Web y Servicios de Chat para Adolescentes
El sitio web de Centro de Crisis de StarVista y el chat, www.sanmateocrisis.org (anteriormente onyourmind.net), es donde jóvenes brindan apoyo a otros jóvenes. El sitio web proporciona información de salud mental y recursos locales comunitarios, las 24 horas del día. Adolescentes pueden enviar preguntas vía correo electrónico, y respuesta serán contestadas en el sitio web.
Presentaciones Educativas
El Centro de Crisis brinda presentaciones gratuitas de salud mental, en las escuelas y en la comunidad. Esto talleres cubren temas que incluyen salud mental, mitos y hechos del suicidio, factores de riesgo, señales de advertencia y como hablar con alguien que tiene tendencias suicidas. Para programar una presentación, envíe un correo electrónico a veronica.polanco@star-vista.org.
Servicios de entrenamiento
Nuestros voluntarios de la línea directa de crisis reciben entrenamiento de 5 semanas. Los temas de este entrenamiento incluyen reducción de crisis, evaluación de riesgo de suicidio, violencia doméstica, LGBTQ+, escucha activa, dolor y perdida de seres querido, alcohol y drogas, y diversidad cultural. Además, los voluntarios reciben 8 horas de observación de llamadas y 8 horas de atención de llamadas mientras están supervisados.
Servicios Clínicos
Las escuelas pueden solicitar ayuda adicional con evaluaciones del suicidio o intervención en crisis, llamando a la línea directa de crisis al 650-579-0350. Las intervenciones están disponibles sin costo para las escuelas del condado de San Mateo. También brindamos servicios de terapia a corto plazo durante o después de que ocurra una crisis. Además, brindamos asistencia para evaluar una crisis inmediata.